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オペレーション

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受付・問合せ対応

一番煩わしい業務を、事務局代行としてサポート

イベントやツアー、キャンペーンなど「問い合わせ」、「受付」、「案内」などは非常に手間のかかるもの。 そんな際はわたしたちにご相談ください。 私たちは、多くの経験と実績、技術で一番煩わしい業務をサポートします。 制作から運営まで一括(ワン・ストップ)サービスが私たちの一番の特徴です

申込管理

システムの設計からデータ管理まで。確実に・早く・簡単に

お問合せ・受付とならんで手間がかかるのが受付後の申込管理。変更・取消し、案内など複雑な作業は本来の業務を圧迫します。 コニオスはシステムの設計から実施までを一つの流れとして申込、参加者管理、データ出力、案内を事務局業務としてサポート。経験による確実なオペレーションで作業軽減をご提供します。

現場対応

全てはこの日のために・・・。大切なイベントなどを現場でもサポート

イベントやツアーなど「その日」を成功にすることを目標に長い期間運営を進めることも多いでしょう。しかしどんなに準備しても現場では様々な予想外の事項が起きるもの。私たちは多くの経験を活かし、実際に現場で対応し起こりえる様々な事象に対応し、無事何事もなかった「その日」のためのサポートをいたします。

Web・オウンドメディア運用

作ることは始まりに過ぎない。問題はどう運営していかに広げるか

オウンドメディアは自社が所有するWEB、ブログ、SNSなどのメディアで近年のインターネット社会では重要な役割を持ちます。 広告であり、マニュアルであり、申込の手段でもあります。 私たちは、ウェブサイト作ることだけではなく、それを成功に導く手段としてのオウンドメディアの運用と活用をサポートします。

プロモーション・PR

案件を成功に導くための広告・販売促進をサポート

案件を広く認知してもらうための外部に向けての告知や宣伝、キャンペーンの実施などをリアルとバーチャル両方でご提供。 インターネット技術を利用したデジタル広告やリターゲティング・マーケティングなど様々な技術を利用したプロモーション・PRもサポート。 案件を成功に導くための様々な活動をご提案します。

オペレーション業務例

  • 電話・E メール・FAX などでの問い合わせ対応

  • 各種ご案内(E メール・郵送など)

  • 案内書面の作成

  • Web サイトの運営

  • メルマガ・SNS などの運用/ 発信

  • データ管理

  • チラシ・パンフレット・ポスターなどの作成

  • 受付・管理システムの作成

  • 集金代行

  • 運営の最適化コンサルティング

オペレーション実績

Operation Works

ユナイテッド・グアムマラソン

2020年大会で8回目を迎えるマラソン大会。日本から約1,000名の参加者が参加しており日本事務局ではそのほとんどの参加者の参加受付・ご案内、旅行会社への案内、制作物の作成まで行っている。

■ 内 容
ユナイテッド・グアムマラソン日本事務局運営
■ URL

http://unitedguammarathon.jp/

■ 業務内容
  • 専用電話・FAX回線の設置
  • 電話、Eメールなどでの問い合わせ対応
  • Webサイトの運営(制作・ドメインの取得・更新など)
  • Eメールによる各種ご案内
  • チラシ・パンフレット・ポスターなどの作成
  • 受付・管理システムの作成・管理
  • SNSの設置・運営・発信
  • 集金代行
  • メルマガ発信
  • データ管理
  • 現地対応(ゼレースパケットお渡し)
  • 各旅行会社へのご案内・説明会の開催
  • PRサポート
  • 提携サイト案内 など 

香港国際マラソン

世界50カ国から約74,000名の方が参加をするアジア最大級のマラソンイベント。香港の中心部ネイザンロードをスタートし、高速道路を駆け抜け、斜張橋で有名な汀九橋、海底トンネルなどを通るバラエティなコース設定。 日本からは約800名の方が参加。

■ 内 容
香港マラソン日本事務局運営
■ URL

http://hkmarathon.jp/

■ 業務内容
  • 専用電話・FAX回線の設置
  • 電話、Eメールなどでの問い合わせ対応
  • Webサイトの運営(制作・ドメインの取得・更新など)
  • Eメールによる各種ご案内
  • チラシ・パンフレット・ポスターなどの作成
  • 受付・管理システムの作成・管理
  • SNSの設置・運営・発信
  • 集金代行
  • メルマガ発信
  • データ管理
  • 現地対応(ゼレースパケットお渡し)
  • 各旅行会社へのご案内・説明会の開催
  • PRサポート など

コニオス株式会社

TEL:03-5358-9703 
FAX:03-5358-9707

〒164-0011 
東京都中野区中央1-1-12 REGALLY・K 201

Eメール info@conios.co.jp

ホームページ http://conios.co.jp

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